Pourquoi le low-code est la véritable colonne vertébrale de la transformation numérique dans le secteur de la microfinance

Lorsque les gens entendent « low-code », ils pensent souvent à des outils conçus pour les développeurs citoyens ou à des solutions IT-Lite. En réalité, le low-code peut faire la différence entre une transformation numérique qui fonctionne et une transformation qui s'arrête avant le décollage.

Chez Juakali, nous avons pu constater de première main à quel point l'architecture low-code est essentielle pour les institutions financières qui doivent gérer des flux de travail complexes tels que creation de prêts, renouvellements, ou collections. Mais pas parce que cela permet comme par magie à chaque organisation de tout configurer elle-même. La puissance du low-code réside ailleurs : dans la façon dont il permet une process de transformation plus rapide, moins cher et plus adaptatif.

Des déploiements plus rapides et à moindre coût

Regardons les choses en face : les projets logiciels dans le domaine de la microfinance échouent rarement en raison de leur ambition. Ils échouent parce qu'ils sont trop cher, prenez trop long, et ne peut pas s'adapter au changement une fois que le travail a commencé.

L'approche low-code de Juakali renverse la situation.

• Cost: Avec moins d'heures de développement nécessaires par processus, les coûts de configuration sont considérablement réduits. Les institutions évitent les budgets gonflés liés au développement personnalisé ou à des solutions prêtes à l'emploi rigide.
• Speed: Au lieu d'attendre des mois pour qu'une solution soit « entièrement prête », les équipes peuvent la mettre en service en quelques semaines et s'améliorer à partir de là. Cela signifie que les équipes commencent à apprendre plus tôt, ce qui est essentiel pour trouver un produit adapté au marché pour les outils internes.
• Incidence: Des cycles plus rapides entraînent meilleures chances de succès. Lorsque le déploiement n'est pas un pari ponctuel, il devient une série de petits ajustements guidés, chacun vous rapprochant d'un résultat opérationnel réel.

À quoi cela ressemble-t-il dans le cadre d'un déploiement réel

Pris the example of a long date partner of Juakali. Au début, ils souhaitaient simplement numériser leurs formulaires de demande de prêt. Mais comme l'architecture de Juakali permettait de s'appuyer facilement sur ce qui existait déjà, ils ont pu aller plus loin, étape par étape :

1. D'abord, les formulaires ont été numérisés et collectés sur le terrain à l'aide de tablettes.
2. Suivant, le flux de travail a été étendu pour inclure CRB Automatique Contrôles et data validation.
3. Plus tard, les dossiers de prêt ont été envoyés directement au credit committee, en évitant les transferts manuels et en libérant le personnel de back-office pour des rôles plus importants tels que le contrôle qualité final.
4. Enfin, ils ont pu s'appuyer sur cette base avec AutomatisED Prêts Renouvellements, electronic signature, et versement de prêts via mobile.

Chacune de ces améliorations s'est produite progressivement, mais pas toutes en même temps. Sans une base low-code, ce type de déploiement adaptable aurait nécessité des réinitialisations budgétaires massives et une restructuration douloureuse.

Pourquoi l'étape par étape est la seule méthode qui fonctionne

La plupart des institutions financières n'ont pas le luxe de tout arrêter pendant qu'elles reconstruisent leurs processus à partir de zéro. Ce dont ils ont besoin, c'est d'un système capable d'évoluer au same rythme que la préparation interne.

C'est là que le low-code devient essentiel. Il permet de :

• Parallèle development de multiples cas d'utilisation sans effort dupliqué
• Iterations rapides sur la base de commentaires d'utilisation réels
• Expansion modulaire dans les flux de travail connexes tels que les renouvellements, la reprise ou le KYC

Avec Juakali, nous avons constaté que même si nous configurons la solution pour nos partenaires, le low-code apporte toujours de la valeur : moins d'erreurs, mises à jour plus rapides, transferts plus clairs.

Oui, vous pouvez avoir le contrôle, mais vous n'êtes pas obligé de l'être

Le low-code ouvre également une possibilité à plus long terme : internal property. Une fois qu'un système est opérationnel, votre équipe peut apporter de petites modifications (modifier un formulaire, ajuster la logique, définir des règles) sans ouvrir de ticket ni attendre un développeur.

Cela réduit la dépendance, renforce le savoir-faire interne et évite les cycles lents et coûteux de la configuration externalisée. Cela ne signifie pas que tout le monde doit devenir un créateur de low-code. Mais cela signifie que quand tu es prêt, tu n'es pas bloqué.

Pensée finale

Une transformation numérique réussie ne consiste pas à disposer du plus grand nombre de fonctionnalités ou de l'interface utilisateur la plus voyante. Il s'agit d'apporter de réelles améliorations, une étape à la fois. Et à moins que votre architecture ne prenne en charge ce type de flexibilité, dès le premier jour, il y a de fortes chances que vous vous retrouviez coincé à essayer de perfectionner la première étape.

Le low-code n'est pas un mot à la mode. C'est le seul moyen d'avancer assez vite et de garder le contrôle assez longtemps pour atteindre le résultat que vous visez.

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