Tirez parti d'une approche basée sur les risques pour révolutionner vos processus de recouvrement de créances en matière de microfinance.
Priorisation basée sur les risques
Efficacité opérationnelle
Engagement éthique des clients
Notre système signale les cas à haut risque et garantit que votre équipe respecte les procédures opérationnelles standard (SOP) tout en lui donnant la flexibilité nécessaire pour s'adapter à la situation spécifique. Cela garantit l'achèvement des tâches dans les délais tout en maintenant la conformité et l'efficacité des stratégies de recouvrement de créances.
Assurez-vous que les agents de terrain ont accès aux informations critiques sur les clients lors de leurs déplacements via l'application Juakali, y compris les contacts des garants et les détails détaillés des prêts. Fournissez aux superviseurs des outils de supervision complets, permettant une analyse approfondie des opérations de recouvrement et tirant parti de Juakali pour transformer les données en informations exploitables, guidant la prise de décisions stratégiques pour un recouvrement de créances optimisé.
Avec Juakali, votre communication avec les clients devient un facteur clé du succès du recouvrement de créances. Les rappels programmés par SMS et par e-mail permettent de tenir les clients informés et responsables, de réduire les taux de délinquance et de favoriser un environnement de reprise proactif qui respecte les relations avec les clients.
